Términos y Condiciones de Servicio
Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios de consultoría financiera proporcionados por Fenoliquastra y la relación contractual con nuestros clientes.
Fecha de vigencia: 14 de agosto de 2025
Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestros servicios o suscribirse a nuestros planes, usted acepta quedar vinculado por estos términos y condiciones.
Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Definiciones
Para los efectos de estos términos, se entenderá por:
- Servicio: Los servicios de consultoría y análisis financiero proporcionados por Fenoliquastra
- Cliente: Cualquier persona física o jurídica que contrate nuestros servicios
- Suscripción: El acuerdo mensual para acceder a nuestros servicios de planificación financiera
Descripción de los Servicios
Fenoliquastra proporciona servicios de consultoría financiera, análisis patrimonial y asesoramiento personalizado mediante un modelo de suscripción mensual.
Los servicios incluyen consultas personalizadas, análisis de situación financiera, recomendaciones estratégicas y soporte continuo por parte de nuestros especialistas.
Elegibilidad del Usuario
Para utilizar nuestros servicios, los usuarios deben cumplir los siguientes requisitos:
- Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Residir en una jurisdicción donde nuestros servicios sean legalmente permitidos
18+ únicamente
Responsabilidades del Usuario
Los clientes se comprometen a cumplir con las siguientes responsabilidades al utilizar nuestros servicios.
Seguridad de la Cuenta
Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Información Precisa
Proporcionar información financiera veraz y actualizada necesaria para la prestación adecuada de nuestros servicios de consultoría.
Uso Conforme a Derecho
Utilizar nuestros servicios únicamente para propósitos legítimos y de acuerdo con la legislación aplicable.
Usos Prohibidos
Los siguientes usos de nuestros servicios están expresamente prohibidos:
- Proporcionar información falsa o engañosa
- Utilizar los servicios para actividades ilegales o fraudulentas
- Intentar acceder a sistemas o datos de otros clientes
- Reproducir o distribuir nuestro contenido sin autorización
- Interferir con el funcionamiento normal de nuestros servicios
Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, análisis, metodologías y materiales proporcionados por Fenoliquastra están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no pueden ser reproducidos sin autorización.
© 2025 Fenoliquastra. Todos los derechos reservados.
Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Política de Privacidad
Términos de Pago
Los pagos por nuestros servicios se rigen por las siguientes condiciones:
Tarifas
La suscripción mensual tiene un coste de 250€ IVA incluido, que se cobra automáticamente cada mes. Los precios pueden modificarse con 30 días de preaviso.
Reembolsos
Los reembolsos se procesan únicamente en caso de cancelación durante los primeros 30 días de la primera suscripción, previa evaluación de cada caso particular.
Exenciones de Responsabilidad
Los servicios se proporcionan con las siguientes limitaciones y exenciones de responsabilidad:
Las decisiones financieras conllevan riesgos. Los mercados pueden fluctuar y el valor de las consultas puede variar según las condiciones económicas.
Los resultados individuales pueden variar.
Limitación de Responsabilidad
Fenoliquastra no se hace responsable de pérdidas financieras o decisiones de negocios basadas en nuestras consultorías. Los resultados individuales pueden variar.
La responsabilidad máxima de Fenoliquastra se limita al importe de la suscripción mensual pagada por el cliente.
Indemnización
El cliente acepta indemnizar a Fenoliquastra frente a reclamaciones de terceros derivadas del uso inadecuado de nuestros servicios.
Resolución de Disputas
En caso de conflicto, ponemos a su disposición los siguientes mecanismos de resolución.
Arbitraje
Las disputas se resolverán preferentemente mediante arbitraje de conformidad con el reglamento de la Corte de Arbitraje de Madrid.
El arbitraje se realizará en español y la sede será Madrid, siendo aplicable la legislación española.
Resolución de Disputas Online
Los consumidores europeos pueden utilizar la plataforma de resolución de disputas online de la Comisión Europea.
Plataforma ODR: Plataforma Europea de Resolución de Disputas Online
Esta opción está disponible para consumidores residentes en la Unión Europea.
Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar la suscripción por las siguientes causas:
- Notificación con 30 días de antelación sin causa específica
- Incumplimiento material de estos términos
- Cese de operaciones comerciales
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Los tribunales de Madrid tendrán jurisdicción exclusiva para resolver disputas.
Modificaciones de los Términos
Fenoliquastra puede modificar estos términos ocasionalmente. Los cambios se notificarán con al menos 30 días de antelación y entrarán en vigor tras su publicación.
Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo previo relacionado con los servicios.
Información de Contacto
Para consultas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales.
Correo electrónico: info@fenoliquastra.com
Teléfono: +34 6 50 121 981
Dirección: Calle Gran Vía 82, Madrid